Sobre Nosotros - AutoMecánica Pro

Nuestra Historia

AutoMecánica Pro nació en 2005 de la mano de Carlos Rodríguez, un apasionado mecánico con más de 15 años de experiencia en concesionarios oficiales. Cansado de las limitaciones corporativas y con el sueño de ofrecer un servicio más personalizado, Carlos decidió abrir su propio taller en un pequeño local de 150m² en las afueras de Madrid.

Los primeros años fueron de arduo trabajo, construyendo una base de clientes fieles que valoraban el trato cercano y la honestidad en cada reparación. En 2008, en plena crisis económica, mientras muchos negocios cerraban, AutoMecánica Pro seguía creciendo gracias a su filosofía de trabajo bien hecho y precios justos.

El punto de inflexión llegó en 2012, cuando Miguel Ángel Torres se unió al equipo, aportando su conocimiento especializado en electrónica automotriz. Esta colaboración permitió ampliar significativamente los servicios ofrecidos, especialmente para vehículos modernos con sistemas complejos.

En 2015, tras superar la barrera de los 5.000 clientes recurrentes, nos trasladamos a nuestras actuales instalaciones de 800m², equipadas con la tecnología más avanzada y diseñadas para maximizar la eficiencia y comodidad. Desde entonces, nuestro equipo ha crecido hasta los 12 profesionales especializados, manteniendo siempre la misma pasión y compromiso con la excelencia que nos caracterizó desde el primer día.

Hoy, AutoMecánica Pro es reconocido como uno de los talleres independientes más prestigiosos de la región, atendiendo anualmente más de 3.500 vehículos y contando con la confianza de conductores particulares, empresas y hasta coleccionistas de coches clásicos y deportivos.

Misión y Valores

Nuestra Misión

En AutoMecánica Pro nos dedicamos a proporcionar servicios de reparación y mantenimiento automotriz de la más alta calidad, combinando la experiencia técnica con una atención al cliente excepcional. Nuestra misión es garantizar la seguridad y fiabilidad de cada vehículo que atendemos, aportando transparencia y honestidad en cada diagnóstico y reparación.

Nos esforzamos por ser un aliado en el cuidado del automóvil, educando a nuestros clientes y ofreciéndoles soluciones que optimicen la vida útil de sus vehículos sin comprometer su presupuesto. Trabajamos cada día para desmitificar el mundo de la mecánica automotriz y construir relaciones de confianza duraderas con cada persona que nos confía su vehículo.

Nuestros Valores

Integridad: Actuamos con honestidad y transparencia en cada diagnóstico y reparación, recomendando únicamente lo que el vehículo realmente necesita.
Excelencia: Buscamos la perfección técnica en cada trabajo, por simple o complejo que sea, y nos mantenemos en constante formación.
Respeto: Tratamos a cada cliente y a su vehículo con el máximo respeto, valorando su tiempo y confianza.
Innovación: Invertimos continuamente en tecnología y formación para ofrecer soluciones avanzadas a problemas modernos.
Sostenibilidad: Implementamos prácticas respetuosas con el medio ambiente en todos nuestros procesos.
Comunidad: Participamos activamente en nuestra comunidad, apoyando iniciativas locales y compartiendo nuestro conocimiento.

Nuestro Equipo Directivo

Conoce a los profesionales que lideran nuestro taller día a día

Carlos Rodríguez

Fundador y Director General

Con más de 25 años en el sector automotriz, Carlos combina su profundo conocimiento técnico con una visión empresarial innovadora. Su filosofía de "calidad sin compromisos" ha definido la identidad de AutoMecánica Pro desde su fundación. Carlos mantiene una participación activa en las operaciones diarias, asegurando que cada cliente reciba un servicio excepcional.

Es titulado en Ingeniería Mecánica y cuenta con múltiples certificaciones de fabricantes premium como Mercedes-Benz, BMW y Porsche.

Miguel Ángel Torres

Director Técnico

Miguel Ángel es nuestro genio de la electrónica y sistemas computerizados. Después de 10 años trabajando para marcas japonesas, decidió unirse a nuestro equipo en 2012, revolucionando nuestra capacidad para diagnosticar y reparar los complejos sistemas electrónicos de los vehículos modernos.

Su habilidad para resolver problemas que otros talleres consideran imposibles le ha ganado el apodo de "El Mago" entre nuestros clientes. Es responsable de nuestro programa de formación interna y de la implementación de nuevas tecnologías.

Laura Mendoza

Directora de Atención al Cliente

Laura se incorporó a nuestro equipo en 2014, aportando su extensa experiencia en gestión de relaciones con clientes en el sector del lujo. Su enfoque en la comunicación clara y la atención personalizada ha transformado la experiencia de nuestros clientes.

Bajo su liderazgo, hemos implementado sistemas de seguimiento de satisfacción y programas de fidelización que han resultado en un 98% de clientes recurrentes. Laura también supervisa nuestros canales de comunicación digital y la organización de eventos para la comunidad.

Javier Gutiérrez

Director de Operaciones

Javier es el engranaje que mantiene nuestro taller funcionando con precisión suiza. Con formación en ingeniería industrial y especialización en gestión de operaciones, se encarga de optimizar todos nuestros procesos para maximizar eficiencia sin sacrificar calidad.

Su implementación de sistemas lean y su riguroso control de calidad han reducido nuestros tiempos de espera en un 40% mientras mantenemos un índice de reparaciones exitosas del 99.7% en el primer intento. Javier también coordina nuestra cadena de suministro y relaciones con proveedores.

Nuestros Logros y Reconocimientos

Certificaciones de Excelencia

ISO 9001:2015 - Sistema de Gestión de Calidad
Certificación Ambiental ISO 14001
Centro Técnico Homologado por la DGT
Taller Oficial Autorizado por múltiples fabricantes

Premios del Sector

"Mejor Taller Independiente 2022" - Asociación Nacional de Talleres
"Premio a la Innovación Técnica 2021" - Revista AutoMecánica
"Excelencia en Servicio al Cliente 2020" - Cámara de Comercio
"Taller Sostenible del Año 2019" - Fundación Movilidad Verde

Estadísticas que nos avalan

Más de 15.000 vehículos reparados desde nuestra fundación
98% de índice de satisfacción de clientes
Tasa de retorno de clientes superior al 92%
Resolución en primera visita del 97% de las averías
Más de 5.000 horas anuales de formación para nuestro equipo

Lo Que Dicen Nuestros Clientes

Alejandro Herrera

Gerente Flota Empresarial

"Gestiono una flota de 23 vehículos comerciales y el servicio que nos proporciona AutoMecánica Pro es simplemente excepcional. Su sistema de mantenimiento preventivo nos ha permitido reducir el tiempo de inactividad en un 60% y los costes de reparación en casi un 30% anual. La transparencia en sus informes y la comunicación constante hacen que la gestión de nuestra flota sea mucho más eficiente. Sin duda, son socios estratégicos para nuestro negocio."

★★★★★

Carmen Vázquez

Propietaria de BMW X5

"Después de una mala experiencia en el concesionario oficial, un amigo me recomendó AutoMecánica Pro. La diferencia fue impresionante desde el primer momento. Laura me explicó cada detalle del diagnóstico en términos que pude entender, y me ofreció diferentes opciones para la reparación, respetando mi presupuesto. Valoro enormemente que no me trataran con condescendencia por ser mujer, algo que lamentablemente sigue ocurriendo en muchos talleres. Ahora toda mi familia confía en ellos para el mantenimiento de nuestros vehículos."

★★★★★

Rafael Montero

Coleccionista de Clásicos

"Como coleccionista de automóviles clásicos, encontrar un taller que combine conocimientos técnicos tradicionales con tecnología moderna es prácticamente imposible. Por suerte, descubrí AutoMecánica Pro hace cinco años. Han restaurado tres de mis vehículos con un nivel de detalle y autenticidad excepcional. Su respeto por la historia de cada coche, combinado con mejoras discretas para aumentar la fiabilidad y seguridad, los convierte en el taller perfecto para cualquier amante de los clásicos. Su trabajo en mi Alfa Romeo Giulia de 1967 incluso ganó un premio en el Concurso de Elegancia del año pasado."

★★★★★

Nuestras Instalaciones

Área de Recepción

Espacio diseñado para la comodidad del cliente con wifi gratuito y café premium.

Zona Principal de Taller

600m² equipados con 8 elevadores y la última tecnología en diagnóstico y reparación.

Área de Diagnóstico

Equipada con sistemas de última generación compatibles con todas las marcas.

Almacén de Repuestos

Amplio stock de componentes originales y de primeras marcas para reparaciones inmediatas.

Zona de Clásicos

Espacio dedicado a la restauración y mantenimiento de vehículos históricos.

Sala de Formación

Donde nuestro equipo se mantiene actualizado y realizamos talleres para clientes.

¿Listo para experimentar la diferencia?

En AutoMecánica Pro combinamos pasión por los coches, tecnología avanzada y atención personalizada para ofrecerle el mejor servicio posible. Permítanos cuidar de su vehículo como si fuera el nuestro.

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